سياسة التوصيل

آخر تحديث: 31 تشرين الأول 2026

توصل InPaket الطلبات داخل العراق وإلى أغلب دول العالم. توضّح هذه الصفحة مناطق التوصيل ومدته وتكلفته.

1. مناطق التوصيل

  • نوصل إلى جميع محافظات العراق وإلى أغلب دول العالم.
  • لا يمكن التوصيل إلى الدول التي تمر بحروب أو تخضع لحصار اقتصادي أو عقوبات دولية.

2. مدة التوصيل

  • داخل العراق: من 3 إلى 7 أيام عمل، عبر شركة توصيل محلية شريكة.
  • الإمارات ودول الخليج: من أسبوع إلى 3 أسابيع، عبر شركائنا DHL و FedEx و Aramex.
  • باقي دول العالم: من أسبوع إلى 8 أسابيع، وتختلف حسب إجراءات الجمارك في بلد الاستلام.

تبدأ المدة من تجهيز الطلب وإرساله لشركة التوصيل. المدد تقديرية، وقد تتأخر في المواسم والعطل الرسمية أو بسبب الجمارك والظروف الخارجة عن إرادتنا.

3. العملة وتكلفة التوصيل

  • داخل العراق: الأسعار وأجور التوصيل والدفع بالدينار العراقي (IQD).
  • خارج العراق: الأسعار وأجور التوصيل والدفع بالدولار الأمريكي (USD).
  • تظهر أجور التوصيل في صفحة إتمام الطلب قبل أن تؤكد الطلب.
  • خارج العراق قد تفرض بعض الدول رسوماً جمركية أو ضرائب عند الاستلام، وهذه يتحمّلها المستلم.

4. تجميع الطلبات وتقسيمها

  • إذا كان لديك أكثر من طلب إلى نفس العنوان، قد نجمعها ونرسلها معاً، لكن تُحسب أجور التوصيل لكل طلب على حدة.
  • الطلبات التي يزيد وزنها عن 20 كيلوغراماً تُقسّم إلى أكثر من شحنة، وتُحسب التكلفة حسب الشحنات.

5. العنوان والاستلام

  • تأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف عند الطلب، لأن شركة التوصيل تتصل بك على هذا الرقم.
  • تتابع حالة طلبك من صفحة «طلباتي» في التطبيق أو الموقع.
  • عند الاستلام افحص الطلب. إذا وصل تالفاً أو غير مطابق، راجع سياسة الإرجاع والاستبدال.

6. تواصل معنا

لأي سؤال عن التوصيل: info@inpaket.com أو واتساب +90 552 779 7730.

Delivery Policy

Last updated: 31 October 2026

InPaket delivers orders within Iraq and to most countries in the world. This page explains where we deliver, how long it takes and what it costs.

1. Where we deliver

  • We deliver to all governorates of Iraq and to most countries in the world.
  • We cannot deliver to countries affected by war, economic blockade or international sanctions.

2. Delivery times

  • Within Iraq: 3 to 7 working days, through a local partner courier.
  • UAE and the Gulf: 1 to 3 weeks, through our partners DHL, FedEx and Aramex.
  • Rest of the world: 1 to 8 weeks, depending on customs in the destination country.

Times start when the order is prepared and handed to the courier. They are estimates and may be longer during peak seasons and public holidays, or because of customs and circumstances beyond our control.

3. Currency and delivery fees

  • Within Iraq: prices, delivery fees and payments are in Iraqi dinar (IQD).
  • Outside Iraq: prices, delivery fees and payments are in US dollars (USD).
  • Delivery fees are shown at checkout before you confirm your order.
  • Outside Iraq, some countries charge customs duties or taxes on arrival; these are paid by the recipient.

4. Combining and splitting orders

  • If you have several orders to the same address, we may ship them together, but the delivery fee is charged for each order.
  • Orders over 20 kg are split into more than one shipment, and the cost is calculated per shipment.

5. Address and receiving your order

  • Make sure your address and phone number are correct; the courier will call you on that number.
  • You can track your order from “My orders” in the app or on the website.
  • Check your order when you receive it. If it arrives damaged or not as described, see our Returns and Exchange Policy.

6. Contact us

For any delivery question: info@inpaket.com or WhatsApp +90 552 779 7730.

سیاسەتی گەیاندن

دوایین نوێکردنەوە: 31ی تشرینی یەکەمی 2026

InPaket داواکارییەکان لە ناو عێراق و بۆ زۆربەی وڵاتانی جیهان دەگەیەنێت. ئەم پەڕەیە ڕوون دەکاتەوە بۆ کوێ دەگەیەنین، چەندی پێدەچێت و تێچووەکەی چەندە.

1. ناوچەکانی گەیاندن

  • بۆ هەموو پارێزگاکانی عێراق و زۆربەی وڵاتانی جیهان دەگەیەنین.
  • ناتوانین بۆ ئەو وڵاتانە بگەیەنین کە جەنگیان تێدایە یان لە ژێر گەمارۆی ئابووری یان سزای نێودەوڵەتیدان.

2. ماوەی گەیاندن

  • ناو عێراق: 3 بۆ 7 ڕۆژی کار، لە ڕێگەی کۆمپانیایەکی گەیاندنی ناوخۆیی هاوبەش.
  • ئیمارات و وڵاتانی کەنداو: هەفتەیەک بۆ 3 هەفتە، لە ڕێگەی هاوبەشەکانمان DHL و FedEx و Aramex.
  • وڵاتانی تری جیهان: هەفتەیەک بۆ 8 هەفتە، بەپێی ڕێکارەکانی گومرگ لە وڵاتی وەرگر.

ماوەکە لە کاتی ئامادەکردن و ڕادەستکردنی داواکاری بە کۆمپانیای گەیاندن دەست پێدەکات. ماوەکان خەمڵێنراون و لە وەرزە قەرەباڵغەکان و پشووە فەرمییەکان یان بەهۆی گومرگ و هۆکاری دەرەوەی دەسەڵاتمان درێژتر دەبن.

3. دراو و کرێی گەیاندن

  • ناو عێراق: نرخ و کرێی گەیاندن و پارەدان بە دیناری عێراقییە (IQD).
  • دەرەوەی عێراق: نرخ و کرێی گەیاندن و پارەدان بە دۆلاری ئەمریکییە (USD).
  • کرێی گەیاندن لە پەڕەی تەواوکردنی داواکاری پیشان دەدرێت پێش ئەوەی داواکارییەکە پشتڕاست بکەیتەوە.
  • لە دەرەوەی عێراق هەندێک وڵات باجی گومرگ یان باج لە کاتی وەرگرتن دەسەپێنن، و وەرگر دەیدات.

4. کۆکردنەوە و دابەشکردنی داواکارییەکان

  • ئەگەر چەند داواکارییەکت بۆ هەمان ناونیشان هەبێت، لەوانەیە پێکەوە بیاننێرین، بەڵام کرێی گەیاندن بۆ هەر داواکارییەک جیا حیساب دەکرێت.
  • داواکارییەکانی سەرووی 20 کیلۆگرام دابەش دەکرێن بۆ زیاتر لە بارێک، و تێچووەکە بەپێی بارەکان حیساب دەکرێت.

5. ناونیشان و وەرگرتن

  • دڵنیابە لە دروستی ناونیشان و ژمارەی تەلەفۆنەکەت؛ کۆمپانیای گەیاندن پەیوەندیت پێوە دەکات بەو ژمارەیە.
  • دەتوانیت دۆخی داواکارییەکەت لە «داواکارییەکانم» لە ئەپ یان ماڵپەڕ ببینیت.
  • لە کاتی وەرگرتن داواکارییەکە بپشکنە. ئەگەر تێکچوو یان جیاواز گەیشت، سەیری سیاسەتی گەڕاندنەوە و گۆڕینەوە بکە.

6. پەیوەندیمان پێوە بکە

بۆ هەر پرسیارێک دەربارەی گەیاندن: info@inpaket.com یان واتساپ +90 552 779 7730.

Teslimat Politikası

Son güncelleme: 31 Ekim 2026

InPaket siparişleri Irak içinde ve dünyanın çoğu ülkesine teslim eder. Bu sayfa nereye teslim ettiğimizi, ne kadar sürdüğünü ve ücretini açıklar.

1. Teslimat bölgeleri

  • Irak’ın tüm illerine ve dünyanın çoğu ülkesine teslimat yapıyoruz.
  • Savaş, ekonomik abluka veya uluslararası yaptırımlardan etkilenen ülkelere teslimat yapamıyoruz.

2. Teslimat süreleri

  • Irak içi: yerel bir iş ortağı kargo şirketiyle 3–7 iş günü.
  • BAE ve Körfez ülkeleri: iş ortaklarımız DHL, FedEx ve Aramex ile 1–3 hafta.
  • Diğer ülkeler: varış ülkesindeki gümrük işlemlerine bağlı olarak 1–8 hafta.

Süre, sipariş hazırlanıp kargoya teslim edildiğinde başlar. Süreler tahminidir; yoğun dönemlerde, resmî tatillerde veya gümrük ve elimizde olmayan nedenlerle uzayabilir.

3. Para birimi ve teslimat ücreti

  • Irak içi: fiyatlar, teslimat ücretleri ve ödemeler Irak dinarı (IQD) ile yapılır.
  • Irak dışı: fiyatlar, teslimat ücretleri ve ödemeler ABD doları (USD) ile yapılır.
  • Teslimat ücreti, siparişinizi onaylamadan önce ödeme sayfasında gösterilir.
  • Irak dışında bazı ülkeler teslimatta gümrük vergisi veya harç alabilir; bunlar alıcı tarafından ödenir.

4. Siparişlerin birleştirilmesi ve bölünmesi

  • Aynı adrese birden fazla siparişiniz varsa bunları birlikte gönderebiliriz, ancak teslimat ücreti her sipariş için ayrı alınır.
  • 20 kg’ı aşan siparişler birden fazla gönderiye bölünür ve ücret gönderi başına hesaplanır.

5. Adres ve teslim alma

  • Adresinizin ve telefon numaranızın doğru olduğundan emin olun; kargo şirketi sizi bu numaradan arar.
  • Siparişinizi uygulamada veya web sitesinde “Siparişlerim” bölümünden takip edebilirsiniz.
  • Siparişi teslim alırken kontrol edin. Hasarlı veya açıklamaya uymayan bir ürün gelirse İade ve Değişim Politikası‘na bakın.

6. Bize ulaşın

Teslimatla ilgili sorularınız için: info@inpaket.com veya WhatsApp +90 552 779 7730.